先进制造业微信公众平台 先进制造业全媒体

IT企业掌舵人是CIO还是CTO

2017-09-21   来源:   评论:0
摘要:  最新,一家英国IT专业专业人员公会的调查报告得出了这样的结论,在企业中CIO(首席信息官)的作用是决定企业未来成功的关键。  从表
  最新,一家英国IT专业专业人员公会的调查报告得出了这样的结论,在企业中CIO(首席信息官)的作用是决定企业未来成功的关键。
  从表面上看,对于不管是在企业的公共部门还是保密部门工作的IT员工来说,如果他们的职业抱负是进入高级管理层的话,CIO的地位得到提高都是好事情。
  但与此同时,调查显示企业中CTO的地位却有所降低,于是信息技术管理会(Socitm,Society of Information Technology Management)在一项名为“头衔的含义”的报告中提出了警告,IT技术人员将面临着严峻的选择。“是选择继续从事熟悉的技术性角色,接受因技术逐渐退化而降低的地位,还是飞跃进入一个更大更艰巨的挑战?”
  IT分析公司Ovum的IT服务业务负责人Eamonn Kennedy对记者表示,他大致认同Socitm的报告内容。因为信息,而不是技术,在战略意义上已成为更加重要的企业资产。
  信息 vs 技术
  事实上,信息(information)正是CIO这个头衔应该代表的内容,Socitm的报告中这样写到,“信息是CIO的责任所在,正是由于对信息进行的良好管理和应用,才使企业得以从工业时代步入信息时代。”
  Ovum公司的Kennedy还说,“如果CTO在企业中的角色只是对现有技术进行组织和利用,以及审核一下新技术是不是可行的话,那么在某些方面,他和一个普通技术员工没什么区别。”
  如果企业IT领袖的角色是掌控业内最新的技术并加以管理和应用,那么称他为CTO还算合理。他继续说,“如果一个企业将自己定位为信息化企业,对如何控制和获取信息非常重视,那么从战略意义上来看CIO的角色显然更加重要。”
  但同时Socitm的报告也指出:“信息管理目前在大多数企业中仍然不能做到严格成熟的纪律规范,如果不能做到这样,企业的美好愿望将受到严重的制约。”
  近几年来,关于CIO在企业中不断变化的角色一直是人们谈论的焦点。正如此前曾经介绍的那样,如今的企业CIO应该是IT知识+商业技能的综合专业人才,必须面对更多身处企业管理层的压力。不过据CIOAge.com介绍,调查显示,在中国只有8%的CIO角色正确。
  此外,本次调查关于IT部门如何能够与业务部门更通畅地沟通这种问题也受到了格外关注。这一问题一直都是令CIO们头痛的重要课题,特别是跨部门项目,其实最大的难点就是沟通问题。而据前不久发布的文章称,企业IT部门与业务部门的分歧也是影响虚拟化普及的最重要因素之一。
  提出正确的问题
  Kennedy说,关于如何填平IT部门和业务部门之间的缝隙,现在IT部门应该向自己提出正确的问题,并且开始从自身寻找问题的答案,或者更恰当地说,如何在企业的技术资产和信息资产之间找到平衡。
  这就会带来CTO和CIO哪个更重要的辩论,尤其是考虑到企业的具体定位。如果技术上已经能够保证关键业务流程的自动化,那么企业应该需要什么样的IT领袖来保证部门的良好运作。
  在最近一项498名IT员工参与的调查中,面对关于长期聘用还是合同聘用的主题,其中有94%的人认为,IT总监和CIO的职位最有可能是长期性的。从这个结果看,无论是在企业的公共部门还是在保密部门,CIO的地位的确是在上升,而CTO的战略意义却因此而下降了。但Kennedy也强调,一切要从长远来考虑。
  Socitm的报告中提出了这样的问题:“你愿意承认并接受你拥有的技术随着时间贬值吗?”建议,IT技术人员要经常完善他们的技能,而且是从消费者的角度,而不再在企业中以某项技术的代言人而出现。
  “在英国的经济结构中,现在服务业已经占到70%,制造业已经不是英国经济的基础,”Kennedy介绍说。“这个比例在美国更高,达到了80%。”
  因此我们看到越来越多的技术商品化,供应商直接向消费者提供信息服务,这就需要新型的IT领导者——可以在不同的价值中做出取舍,管理信息提供商,以及对系统提供的信息做出及时反应,这就对他们提出了更高的要求。
  “看一下企业的公共部门,” Kennedy说,“我们可以看到企业已经成为技术服务的消费者,而不再是简单的购买技术。大学的学术机构也已经开始研究服务的科学了。”
  据Kennedy介绍,大学中将出现“服务科学”这样的学科,例如威斯敏斯特大学已经开办了这样的课程,这将有助于填充企业IT部门和业务部门之间的缝隙,也会更好的为企业的CTO与CIO做出定位,为争论画上句号。
相关热词搜索:CIO CTO
相关文章
先进制造业简介| 版权声明| 招聘信息| 网站地图| 友情链接| 联系方式|